Conditions d’utilisation

Droit de retrait

Pour exercer le droit de retrait, vous devez nous en informer «Qhands Design, S.L.U.», Calle Els Roures 37 - 08553 SEVA - Courriel: info@blenom.com et contacter le téléphone: 623 10 43 59 - Votre décision de retirer le contrat par le biais d'une déclaration non équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier postal, un fax ou un e-mail). Pour réaliser la période de retrait, il suffit que la communication relative à l'exercice pour sa partie de ce droit soit envoyée avant le terme correspondant.Explication détaillée du processus au point précédent.

Conséquences du retrait

En cas de retrait de votre part, nous retournerons tous les paiements reçus de vous, y compris les dépenses de livraison (à l'exception des dépenses supplémentaires résultant de l'élection de votre part d'une modalité de livraison différente à la modalité moins coûteuse de la livraison ordinaire que nous proposons) sans aucun retard excessif et, en tout cas, au plus tard à 14 jours de calendrier à partir de la date à laquelle nous sommes informés de nous donner la décision de nous donner la décision.

Nous procéderons à ce remboursement en utilisant les mêmes moyens de paiement utilisés par vous pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément organisé autrement; Dans tous les cas, il n'engagera aucune dépense à la suite du remboursement. Nous pouvons conserver le remboursement jusqu'à ce que vous ayez reçu les marchandises, ou jusqu'à ce que vous ayez présenté un test de leur retour, selon quelle condition est remplie en premier. Vous devez retourner ou livrer les marchandises directement ou à «Qhands Design, S.L.U.», Calle Els Roures 37 - 08553 SEVA sans aucun délai excessif et, en tout cas, au plus tard 14 jours civils à compter de la date à laquelle sa décision de retirer le contrat.

La date limite sera considérée comme remplie si elle fait le retour des marchandises avant la fin de cette période. Vous devez assumer le coût direct du retour des marchandises. Vous ne serez responsable que de la diminution de la valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions juridiques au droit de retrait

Le droit de retrait ne sera pas applicable aux contrats qui se réfèrent à:

- La fourniture de marchandises faites en fonction des spécifications du consommateur et de l'utilisateur ou clairement personnalisées.

Texte du modèle du formulaire de retrait

Modèle de formulaire de retrait (vous devez remplir et envoyer ce formulaire si vous souhaitez abandonner le contrat)

«À l'attention de« Qhands Design, S.L.U. », Calle Els Roures 37 - 08553 SEVA - Courriel: info@blenom.com et téléphone: 623 10 43 59

Pour cela, je communique / communique (*) que j'abandonne de moi / Nous abandonnons notre (*) contrat de vente du bien suivant / la provision du service suivant (*)

Demandé le (*)

Nom du consommateur et utilisateur ou utilisateurs

Domicile du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs

Signature des consommateurs et des utilisateurs ou utilisateurs (uniquement si ce formulaire est présenté sur papier) "

Date

(*) Suprême ce qui ne se déroule pas.

Législation et juridiction

La loi applicable à ces conditions générales de vente, ainsi que toute controverse concernant ce contrat, sera la loi espagnole. Toute controverse dérive de ce contrat sera soumise exclusivement aux tribunaux et aux tribunaux espagnols.

Dans le cas où la partie d'achat a son domicile en dehors de l'Espagne, ou qu'il s'agit d'une vente faite par une entreprise, les deux parties sont soumises, renonçant expressément à toute autre juridiction, les tribunaux et les tribunaux de la ville de Barcelone.

Ces conditions comprennent le contenu de la loi sur les services de la Société d'information et de commerce électronique, le droit du commerce de détail et le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, entre autres dispositions connexes.

Résolution de litige en ligne

La Commission européenne facilite une plate-forme de résolution des litiges en ligne, conformément à l'art. 14.1 du règlement (UE) 524/2013, qui est disponible dans le lien suivant: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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