Conditions d'utilisation et de vente

Pour acheter, il est nécessaire d'accepter, sans réserve, les présentes Conditions Générales de souscription et de vente. Ignorer ou ignorer les Conditions Générales ne dispense aucun Client de s'y conformer.

L'inscription préalable en tant qu'Utilisateur du Site Web n'est pas nécessaire pour contracter les biens et services proposés par « Blenom ». Cependant, « Blenom » offre aux Clients la possibilité de s'inscrire de manière entièrement gratuite.

Les données personnelles que vous fournissez lors du processus d'achat seront traitées par « Blenom » afin de répondre à votre demande, de gérer et d'organiser les services souscrits et de pouvoir offrir un service personnalisé en fonction de vos intérêts personnels.

En ce qui concerne le traitement des données personnelles effectué dans le cadre de la passation et de la gestion des commandes passées et qui implique une connaissance de la part du Client, les informations figurent dans la rubrique « Politique de confidentialité » de ce même site Internet.

« Blenom » se réserve le droit d'apporter toutes modifications qu'elle jugera opportunes, et sans préavis, aux présentes Conditions Générales. Ces modifications pourront être effectuées via son site Internet et seront obligatoires pour les Clients dès leur publication.

Codes d'utilisateur et mot de passe

L'inscription implique, de la part du Client, l'acceptation pleine et sans réserve des conditions énoncées. Il suppose également que le Client est responsable de la gestion de son compte d'accès et du mot de passe avec lequel il accède au site « Blenom » www.blenom.com. Les présentes Conditions s'appliquent en complément des conditions d'utilisation du site Internet.

Le Client est responsable du maintien de la confidentialité de son code Utilisateur et du mot de passe de son compte pour accéder au contenu du Site Internet www.blenom.com, et est également seul responsable de toutes les activités qui surviennent avec son Utilisateur ou son Compte. Le Client s'engage à notifier immédiatement toute utilisation non autorisée de son compte ou toute autre atteinte à la sécurité. « Blenom » ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de la perte du compte ou de son utilisation sans autorisation du titulaire du compte.

Toute personne agissant en utilisant les codes d'accès d'un Client « Blenom », qu'il soit collaborateur, gestionnaire, etc., sera considérée comme un représentant du Client et disposant des pouvoirs suffisants pour agir en tant que tel et l'engager.

Conditions particuliers

« Blenom » se réserve le droit d'annuler à tout moment tant les opérations que le compte du Client.

Le Client s'engage à utiliser les informations reçues de manière confidentielle et strictement pour ses propres fins et à s'abstenir de diffuser ou de reproduire, en tout ou partie, et de quelque manière que ce soit, lesdites informations.

« Blenom » se réserve le droit de modifier sans préavis, ses tarifs et ses offres, ainsi que ses commandes. sera accepté sous réserve d'une éventuelle modification du prix si des erreurs typographiques ou autres sont détectées.

Les produits proposés par « Blenom » sont fabriqués à la main avec du bois écologique issu de forêts durables. Cela implique qu'en aucun cas les produits ne seront exactement les mêmes que les photographies présentées, qui servent de référence visuelle, en raison de l'utilisation de matériaux naturels qui peuvent varier le ton, la couleur, le grain du bois, etc. Aucune réclamation découlant de telles causes ne sera prise en compte.

Le prix, sauf mention expresse, n'inclut pas le transport, la manutention, les taxes et autres frais ou dépenses supplémentaires. Ces frais seront à la charge du Client.

Cependant, dans la facture émise par « Blenom », le tarif en vigueur au moment de la fourniture sera pris comme base, quel que soit le prix indiqué précédemment.

« Blenom » peut proposer des offres et/ou des promotions spécifiques. Ces campagnes commerciales seront régies par leurs propres conditions selon les conditions établies dans la même campagne. A défaut, les dispositions contenues dans les présentes s'appliqueront.

Conditions de transport et de livraison

Livraison, délais et transport

La souscription de tout service ou produit implique le consentement à ce que vos données personnelles soient fournies à tout moment à la société de transport avec laquelle vous traitez "Blenom".

La livraison ne s'effectue pas sur rendez-vous (cependant, le transport est réservé sous réserve de droit de vous appeler pour prendre rendez-vous pour la livraison.) nous vous recommandons donc de choisir le point de livraison en fonction de vos disponibilités.

LA LIVRAISON SE FAIT À PIED DE LA RUE.

Uniquement pour les produits de plus de 50kg. Vous pouvez louer un service de livraison spécial supplémentaire dans la pièce de votre choix. Ce service a un coût supplémentaire et doit être confirmé le jour même de l'achat pour assurer une bonne gestion.

Le risque de perte et/ou de dommage ou de RETARD dans le transfert de la marchandise contractée transfère la responsabilité à la société Transporteur.

Toutes les dépenses dérivées de l'expédition internationale du produit, telles que les frais de douane, seront entièrement assumées par le Client.

C'est une condition Il est essentiel qu'au moment de la réception de la marchandise, tout incident pouvant survenir concernant l'état de la marchandise, l'emballage, le nombre de colis ou toute autre information pouvant être révélatrice d'anomalies dans l'expédition est indiqué sur le bon de livraison signé au transporteur. Il est indispensable que cet incident soit communiqué par fax ou email à « Blenom » dans un délai maximum de 24 heures à compter de la réception du matériel, afin de pouvoir agir si nécessaire.

Les délais de livraison prévus sont compris entre 15 et 20 jours ouvrables et sont purement informatifs et n'engagent pas « Blenom » ; Sauf accord exprès et écrit avec « Blenom ». Tous les produits sont fabriqués sur commande et à la main. Le Client n’aura pas le droit de demander l’annulation d’une commande ou une quelconque compensation, y compris le remboursement des frais d’expédition, en cas de retard dans la livraison du produit, dû à des circonstances indépendantes de la volonté de « Blenom ». Le Client ne peut refuser de payer le prix des produits déjà livrés lorsque « Blenom » approvisionne partiellement une commande.

Offres et promotions

- Les offres, ainsi que les bons de réduction/coupons ne seront pas cumulables sauf promotion expresse.

- Chaque fois qu'une offre dépasse un code de réduction, le plus élevé prévaudra. remise.

- L'inscription à la newsletter entraînera une remise de 10% applicable aux achats supérieurs à 100 euros et elle ne pourra en aucun cas être cumulée avec les offres en cours.

Facturation

En vertu des dispositions de l'article 17 du Règlement qui réglemente les obligations de facturation, approuvé par le décret royal 1.619/2012, du 30 novembre, « Blenom », avec NIF : B66846379, et adresse à C/Els Roures 37, 08553 de Seva, vous autorise à envoyer des factures et autres documents par voie électronique.

Comme indiqué dans l'arrêté royal susmentionné, les documents envoyés par voie électronique ont la même valeur juridique que les documents imprimés, à condition qu'ils soient conservés dans le format dans lequel ils ont été générés électroniquement.

Le Client exprime son accord sur l'utilisation du format PDF qui sera utilisé par « Blenom », précisant qu'il dispose des ressources informatiques nécessaires à cet effet. De la même manière, l'Email fourni au moment de l'achat est établi comme moyen de réception des factures à titre d'information obligatoire.

En acceptant les conditions, les parties excluent l'envoi de celles-ci sous format papier, sauf demande expresse du Client, qui doit être adressée à « Blenom » par tout moyen de contact.

Modifications du produit

Modifications du produit/Retrait

Les produits PERSONNALISÉS ne sont PAS soumis aux politiques de retour tant qu'ils n'ont pas reçu de coups ou d'erreurs de mesure lors de leur fabrication. Les mêmes conditions de vente s'appliquent aux produits PERSONNALISÉS comme au reste des produits à l'exception du droit de rétractation étant donné qu'il s'agit d'un produit fabriqué au goût du client et donc irremplaçable.

Le droit de rétractation est total ayant 14 jours calendaires à compter du jour de réception de la marchandise ou dans le cas où l'envoi est multiple, à partir du moment où vous recevez le dernier, ce droit ne s'appliquera pas aux produits PERSONNALISÉS OU ADAPTÉS. MESURE.

Les retours de produits déjà utilisés et/ou endommagés ou altérés ne seront pas acceptés.

Blenom remboursera la totalité du montant payé et ne sera propriétaire du produit qu'après son arrivée dans nos installations. Le processus de rétractation sera le suivant :

1) La demande de retour sera communiquée par email à info@blenom.com et les produits seront envoyés. à l'adresse que nous fournissons à moins que nous vous proposons de récupérer la marchandise.

2) Blenom remboursera le montant tant que les adresses sont les mêmes que celles auxquelles la marchandise a été envoyée, sinon des frais supplémentaires seront ajoutés pour lesdites variations.

3) Une fois que nous recevrons les produits dans nos installations, nous procéderons à l'examen du(des) produit(s), si le produit est en parfait état avec tous les accessoires fournis, nous procéderons au retour. Si le produit est endommagé ou détérioré parce qu'il a été manipulé ou frappé et réduit ainsi sa valeur d'origine, nous ne pourrons pas procéder au retrait et au retour ultérieur.

4) Nous utiliserons les mêmes modes de paiement que ceux dans lesquels l'achat a été effectué, il convient de rappeler que le retour doit être complet comprenant le produit, les accessoires, les vis... et s'il fait partie d'une promotion qui inclut un cadeau, il doit également être inclus dans le retour.

5) Blenom aura 14 jours calendaires pour procéder au paiement du montant si les points susmentionnés sont respectés.

Garantie

Selon l'article 120 du décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires, le délai de non-conformité est de deux ans.

La garantie s'applique tant que le Produit livré au Client est utilisé dans des conditions normales, telles que celles qui peuvent être décrites dans les catalogues, notices ou manuels mis à la disposition de l'utilisateur.

En cas de produit défectueux, le vendeur devra procéder, le cas échéant, à la réparation, au remplacement, à la réduction du prix, actions qui seront gratuites pour le consommateur. Le vendeur est responsable de tout défaut de conformité apparaissant dans un délai de deux ans

à compter de la livraison. Le consommateur et l'utilisateur doivent informer le vendeur du défaut de conformité dans un délai de deux mois après en avoir pris connaissance.

Si avant les 14 jours calendaires du délai de rétractation, à compter de la livraison du produit, le Client détecte un défaut, il peut contacter « Blenom » par email à info@blenom.com, pour procéder au simple changement du produit.

Si après les 14 jours calendaires du délai de rétractation à compter de la livraison du produit, le Client détecte un défaut, il peut contacter « Blenom » par email à info@blenom.com pour procéder conformément aux présentes Conditions Générales.

Droit de rétractation

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer « Qhands Design, S.L. », Calle Els Roures 37 08553 Seva - email : info@blenom.com et numéro de téléphone de contact : 623 10 43 59 - votre décision de résilier le contrat par une déclaration sans équivoque (pour exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou email). Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication concernant votre exercice de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.

Explication détaillée de la démarche au point précédent.

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation de votre part, nous vous restituerons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison ordinaire la moins chère méthode que nous proposons) sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de vous retirer du présent contrat.

Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf disposition contraire expresse de votre part ; Dans tous les cas, vous n'encourrez aucun frais du fait du remboursement.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise, ou jusqu'à ce que vous ayez présenté une preuve de son retour, selon la condition qui est remplie en premier. Vous devez retourner ou livrer la marchandise directement à nous ou à « Qhands Design, S.L. », calle Els Roures 37 08553 Seva sans retard injustifié et, en tout cas, au plus tard dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre décision de résilier le contrat.

Le délai sera considéré comme respecté si vous retournez la marchandise avant l'expiration de ce délai. Vous devez assumer les frais directs de retour des marchandises. Vous ne serez responsable que de la diminution de la valeur du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du bien.

Exceptions légales au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne sera pas applicable aux contrats qui font référence à :

- La fourniture de biens fabriqués conformément aux spécifications du consommateur et de l'utilisateur ou clairement personnalisés.

Modèle de texte de le formulaire de rétractation

Modèle de formulaire de rétractation (vous devez uniquement remplir et envoyer ce formulaire si vous souhaitez résilier le contrat)

« À l'attention de « Qhands Design, S.L. », Calle Els Roures 37 08553 Seva - email : info@blenom.com et numéro de téléphone contact : 623 10 43 59

I/we par la présente vous informons (*) que je résilie/nous résilions notre (*) contrat pour la vente du bien suivant/la fourniture du service suivant (*)

Commandé le/reçu le (*)

Nom du consommateur et des utilisateurs et utilisateurs

Adresse du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs

Signature du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier)"

Date

(*) Supprimer ce qui n'est pas applicable.

Prix

Les prix indiqués incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légalement applicable et sont indiqués en euros. Sauf indication expresse contraire, les prix indiqués ne n'incluent pas les frais d'expédition.

Sécurité

« Blenom », conformément aux dispositions de la « Loi sur les services de la société de l'information et du commerce électronique » (LSSIce), a le devoir de conserver toutes les données de trafic liées aux communications électroniques, pendant une période maximale de douze mois, indispensables pour identifier l'origine au moment où la fourniture du service a commencé, l'obligation de conservation des données affectera le secret des communications.

« Blenom » reçoit les adresses IP de tous les Utilisateurs car elles sont envoyées par les navigateurs chaque fois qu'ils demandent l'accès à nos pages. Ces adresses IP sont stockées pour des raisons de sécurité dans nos fichiers Log, restant à la disposition des autorités compétentes comme prévu par la loi pour, le cas échéant, identifier le ou les auteurs de certains actes illégaux. Les informations stockées dans ces Logs sont l'adresse IP et la date et l'heure de chaque demande adressée à notre Serveur dans le but, en plus de ce qui est décrit précédemment, d'analyser les tendances, de gérer le système et de collecter des informations à des fins statistiques. fins.

« Blenom » a contracté un service de commerce Internet sécurisé qui vérifie la validité de la carte. L'échange de ces données entre le client et la boutique en ligne est crypté via une passerelle avec son entité financière sous le protocole SSL (Secure Sockets Layer) pour que votre carte de crédit ne réside pas et ne soit pas transmise à nos serveurs, étant une procédure effectuée entièrement sur le site Web de votre institution financière, restant ainsi à l'abri des possibles. intrus.

Responsabilités

« Blenom » n'est pas tenu d'indemniser le Client ou des tiers des conséquences de l'utilisation du service, qu'il s'agisse de dommages directs ou indirects, d'accidents subis par des personnes, de dommages matériels, de perte de bénéfice ou de profit, sauf fraude ou négligence grave.

Les actions en dommages et intérêts contre « Blenom » ne peuvent être exercées que par le Le Client, qui ne pourra les céder à des tiers.

Si le Client prouve l'existence d'un manquement ou d'une mauvaise exécution de la prestation imputable à « Blenom », il est expressément convenu que sa responsabilité sera limitée à la restitution du montant payé par le Client en raison du manquement, ouvrant aux parties la possibilité facultative que « Blenom » puisse fournir ladite prestation à une date différente. En cas d'impossibilité, le contrat de vente sera réputé. résilié.

Législation et juridiction

La loi applicable aux présentes conditions générales de vente, ainsi qu'à tout litige relatif à ce contrat, sera la loi espagnole. Tout litige découlant de ce contrat sera soumis exclusivement aux cours et tribunaux espagnols.

Dans le cas où l'acheteur est domicilié en dehors de l'Espagne, ou dans le cas d'une vente réalisée par une entreprise, les deux parties soumettent, renonçant expressément à toute autre juridiction, aux Cours et Tribunaux de la Ville de Barcelone.

Ces conditions incluent le contenu de la loi sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, la loi sur la régulation du commerce de détail et le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, entre autres dispositions connexes.

Résolution des litiges en ligne

La Commission européenne fournit une plateforme de résolution des litiges en ligne, conformément à l'art. 14.1 du règlement (UE) 524/2013, disponible sur le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

“Blenom”

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été préparée conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données, UE. 2016/679 (ci-après, RGPD) et dans la loi organique 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (ci-après, LOPDGDD).

Dans cette politique de confidentialité, nous allons vous expliquer 1) quelles données personnelles nous traitons et stockons lorsque vous naviguez sur notre site Web, achetez l'un de nos produits ou vous inscrivez à l'un de nos services, et 2) quelle est la raison pour laquelle nous collectons ces données. data.

Responsable :

En vertu des dispositions de l'article 4.7 du RGPD, le responsable du traitement des données personnelles sur ce site Web est "Qhands Design, S.L." (ci-après, L'ENTREPRISE).

Les coordonnées d'identification et de contact du responsable du traitement des données personnelles sur ce site Web sont détaillées ci-dessous :

À l'attention de « Qhands Design, S.L. », Calle Els Roures 37 08553 Seva - email : info@blenom.com et numéro de téléphone de contact : 623 10 43 59

Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles ou souhaitez exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable par courrier ou par email aux adresses indiquées ci-dessus.

Traitement des données personnelles sur ce site

Cryptage SSL

Pour des raisons de sécurité et pour éviter la fuite ou le vol de données personnelles ou confidentielles, notre site Internet utilise la technologie de cryptage SSL. Cette technologie vous permet de crypter le trafic de données entre votre navigateur et notre site Web, empêchant ainsi des tiers de voir ou d'intercepter les données personnelles ou confidentielles que vous nous envoyez lorsque vous naviguez ou effectuez des achats sur notre site Web.

Les sites Web dont l'URL commence par « https:// », comme cela se produit sur notre site Web, offrent une connexion sécurisée car ils sont protégés par un certificat SSL ou TLS.

Fichiers journaux du serveur

Lorsque vous accédez à notre site Web, nous collecter et traiter automatiquement une série de données que votre navigateur nous fournit et qui sont appelées « fichiers journaux du serveur ». Ces données comprennent :

• Version et type de navigateur avec lequel vous avez accédé à notre site Web.

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• Liens référencés.

• Durée de la visite.

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Les données détaillées ci-dessus sont techniquement nécessaires pour que vous puissiez naviguer sur notre site Web de manière optimale, en évitant les erreurs ou les échecs dans la reproduction du contenu ou des fonctionnalités de notre site Web. Ces données ne seront pas combinées avec d'autres sources de données.

Conformément aux dispositions de l'art. 6.1.f) du RGPD, l'exploitant du site Internet a un intérêt légitime à traiter lesdites données, notamment pour que la reproduction de son site Internet soit exempte d'erreurs techniques et pour optimiser la navigabilité des utilisateurs à travers le site Internet.

Nous conserverons lesdites données pendant 15 jours. Une fois ce délai écoulé, ils seront automatiquement supprimés.

Cookies :

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• Permettre la reproduction du contenu et des fonctionnalités du site Web.

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Formulaires de contact, appels et e-mails :

Si vous décidez de remplir l'un des formulaires de contact disponibles sur notre site Web ou, si vous nous contactez par téléphone ou par e-mail, il se peut que vous nous fournissiez une série de données personnelles que nous collecterons et stockerons afin de répondre à votre question, réclamation ou demande. Ces données personnelles seraient les suivantes :

• Nom et prénom.

• Numéro de téléphone de contact.

• Email.

• Adresse postale.

• Toute autre donnée personnelle que vous décidez de nous fournir via le formulaire de contact.

Nous conserverons lesdites données jusqu'à ce que vous demandiez leur destruction, révoquiez votre consentement pour le traitement de ces données ou que la raison pour laquelle elles ont été collectées expire.

Le traitement de ces données personnelles est basé exclusivement sur votre consentement (Art. 6.1.a du RGPD). Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment, pour ce faire, il vous suffit de nous le faire savoir par e-mail à l'adresse info@blenom.com, ou par courrier postal à l'adresse « Qhands Design, S.L. », Calle Els Roures 37 08553 Seva (dans tous les cas, vous devrez prouver votre identité en fournissant une photocopie de votre DNI, NIE ou Passeport).

Nous conserverons les données personnelles que vous avez fournies. nous. volontairement grâce à l'utilisation de votre compte (données de contact, historique des commandes et informations relatives aux moyens de paiement utilisés) jusqu'à ce que vous demandiez sa destruction, révoquiez votre consentement, décidiez de fermer définitivement votre compte ou que la raison pour laquelle lesdites données ont été collectées expire.

La base de légitimité pour le traitement et le stockage desdites données personnelles est, d'une part, celle établie à l'art. 6. 1. b) RCGPD, pour les cas dans lesquels le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat et, d'autre part, pour le reste des cas, celui établi à l'art. 6. 1. a) du RGPD, ceci étant le consentement de l'intéressé. Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment, pour ce faire, il vous suffit de nous le faire savoir par e-mail à l'adresse info@blenom.com, ou par courrier postal à l'adresse « Qhands Design, S.L. », Calle Els Roures 37 08553 Seva (dans tous les cas, vous devrez prouver votre identité en fournissant une photocopie de votre DNI, NIE ou Passeport).

Si vous souhaitez fermer définitivement votre compte, vous pouvez Faites-le via le panneau de configuration de votre compte ou demandez-le-nous à l'adresse email suivante : info@blenom.com

Newsletter:

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Tous nos e-mails promotionnels comportent un lien dans le pied de page de l'e-mail qui vous permet de vous désinscrire de notre newsletter.

Services/Outils Google

Notre site Web utilise les services suivants proposés par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après Google):

• Google Analytics avec remarketing : service/outil qui nous permet d'analyser votre activité sur notre site Web (la durée de votre visite et l'endroit où vous avez navigué). Pour ce faire, Google utilise des cookies qui collectent et stockent les informations suivantes :

◦ Votre adresse IP.

◦ Le système d'exploitation, le navigateur et le type d'appareil que vous avez utilisés pour accéder à notre site Web.

◦ La langue avec laquelle vous naviguez.

◦ La date et l'heure de votre visite sur notre site Web.

◦ Votre activité sur notre site Web.

Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement, mais permettent à Google d'évaluer l'utilisation des visiteurs du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet au fournisseur du site Web.

La fonction de remarketing de Google nous permet de créer des audiences de remarketing et de les partager avec notre compte Google Adwords. Une audience de remarketing est une liste de cookies ou d'identifiants publicitaires qui représente un groupe d'utilisateurs avec lesquels vous souhaitez vous reconnecter en raison de leur probabilité de réaliser une conversion.

Avec Google AdWords Remarketing, Google définit un cookie dans le navigateur du terminal, qui active automatiquement la publicité basée sur les centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages visitées par le visiteur de la page. Si l'utilisateur a consenti à partager son historique Web avec Google, Google peut utiliser l'historique de visite de notre site Web avec les données de Google Analytics et de Google AdWords pour créer un public cible pour le remarketing multi-appareils.

• Google Adwords avec suivi des conversions : service/outil qui nous permet de créer et de publier des annonces sur Google et d'autres sites Web, ainsi que de mesurer le taux de ventes par clic que nos annonces reçoivent. Lorsque nous créons une annonce via cet outil, nous pouvons segmenter l'audience en fonction de :

◦ Zone géographique spécifique

◦ Données démographiques (âge, sexe, etc.)

◦ Centres d'intérêt (activités, loisirs, etc.)

◦ Préférences d'achat en ligne

Lorsque vous cliquez sur l'une de nos annonces, Google stocke temporairement un cookie sur votre ordinateur. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement, mais ils permettent à Google d'évaluer si vous finissez par acheter l'un de nos produits ou services après avoir préalablement cliqué sur l'une de nos annonces.

Google se réserve le droit de stocker et de traiter les données personnelles des utilisateurs dans tout pays dans lequel Google ou l'un de ses sous-traitants ultérieurs possède des installations. Par conséquent, nous devons vous avertir qu'un transfert international de données personnelles peut avoir lieu.

Les données que Google nous fournit via ces outils ou services sont purement statistiques et ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs, de sorte que les informations que nous obtenons en tant qu'exploitants de ce site Web sont totalement anonymes.

L'utilisation des services ou outils Google décrits ci-dessus s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6.1.a) du RGPD. Ceci constitue le consentement exprès de nos visiteurs.

Si vous souhaitez plus d'informations sur la finalité et l'étendue de la collecte et du traitement des données par Google, vous pouvez consulter :

• « Comment Google utilise les informations des sites Web ou des applications qui utilisent nos services », dans le lien suivant : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es

• La politique de confidentialité de Google, disponible sur : https://policies.google.com/privacy?hl=en

Google a développé un plugin de désinscription pour Google JavaScript qui empêche la collecte et l'utilisation de vos données. Si vous souhaitez empêcher Google d'utiliser vos données, vous devez télécharger et installer le plugin disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vous pouvez également empêcher Google de collecter vos données en configurant votre navigateur, depuis l'option paramètres, pour qu'il ne stocke pas de cookies tiers ou pour bloquer les cookies de suivi de conversion.

Si vous disposez d'un compte Google, depuis le panneau de configuration de votre compte, vous pouvez consulter et modifier certaines catégories de données associées à votre compte Google (personnalisation des annonces, choix des activités que vous souhaitez stocker dans un cookie ou une technologie similaire lorsque vous utilisez un service Google. Google si vous êtes connecté votre compte, contrôlez avec qui vous partagez les informations de votre compte, etc.)

Facebook Pixel

Notre site Web utilise ce que l'on appelle les pixels d'action des visiteurs de Facebook pour mesurer le taux de conversion des visiteurs qui accèdent à notre site Web via une publicité publiée sur le réseau social Facebook. De cette manière, nous pouvons évaluer l'efficacité des publicités que nous publions sur Facebook afin d'identifier les préférences du marché et/ou d'optimiser nos campagnes publicitaires sur ledit réseau social.

Le fournisseur dudit service est Facebook, mais ces données peuvent être envoyées à des serveurs Facebook situés aux États-Unis.

Le fournisseur nous fournit uniquement des statistiques sur le nombre de « clics » que nos publicités reçoivent (en différenciant par pays, âge et sexe) et le taux de conversion à la vente de ceux-ci. Les données qui nous sont fournies par Facebook ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs, c'est pourquoi les informations que nous obtenons grâce à ce service sont totalement anonymes.

Cependant, le fournisseur de services, comme détaillé dans la politique de confidentialité du réseau social Facebook (https://es-es.facebook.com/privacy/explanation), stockera et traitera les informations de l'utilisateur qui a "cliqué" sur l'une de nos annonces et si ledit utilisateur est enregistré dans un service Facebook, Facebook Vous pourrez associez la visite à votre compte. Même si l'utilisateur n'est pas enregistré sur Facebook ou n'est pas connecté, il est possible que Facebook puisse obtenir et stocker son adresse IP, le système d'exploitation utilisé, le navigateur et le type d'appareil utilisé, la langue utilisée, la date et l'heure de la visite et l'activité de l'utilisateur sur le site au cours d'une session. LA SOCIÉTÉ, en tant qu'exploitant de ce site Web, n'a aucun type de contrôle sur l'utilisation que Facebook fait desdites données personnelles.

L'utilisation du Pixel Facebook s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6.1.a) du RGPD. Ceci est le consentement exprès de nos visiteurs.

Pour plus d'informations sur la façon de protéger votre vie privée, vous pouvez consulter le lien suivant :

https://es-es.facebook.com/privacy/explanation

*Pour modifier vos préférences de confidentialité, vous devez être connecté à Facebook.

Transmission de données à des tiers :

Dans certains cas, uniquement lorsque cela est nécessaire, les données des utilisateurs seront fournies à des tiers. Toutefois, les données ne seront jamais vendues à des tiers. Les prestataires de services externes (par exemple, les prestataires de paiement ou les sociétés de livraison) avec lesquels nous travaillons peuvent utiliser les données pour fournir les services correspondants, mais ils n'utiliseront pas ces informations à leurs propres fins ou pour les transférer à des tiers.

LA SOCIÉTÉ cherche à garantir la sécurité des données personnelles lorsqu'elles sont envoyées en dehors de l'entreprise et s'assure que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité et disposent de mesures appropriées pour protéger les données personnelles. Ces tiers ont l'obligation de garantir que les informations sont traitées conformément à la réglementation sur la confidentialité des données.

Dans certains cas, la loi peut exiger que les données personnelles soient divulguées à des organismes publics ou à d'autres parties, seul ce qui est strictement nécessaire pour se conformer à ces obligations légales sera divulgué.

Les données personnelles obtenues pourront également être partagées avec d'autres sociétés du groupe.

Droits de l'intéressé :

Quels droits disposez-vous et comment pouvez-vous les exercer ?

Vous pouvez orienter vos communications et exercer vos droits en adressant une demande à l'e-mail suivant : info@blenom.com

Dans le cadre des dispositions du RGPD, vous pouvez demande :

• Droit d'accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : vous pouvez communiquer toute modification de vos données personnelles.

• Droit à la suppression et à l'oubli : vous pouvez demander la suppression après avoir bloqué les données personnelles.

• Droit à la limitation du traitement : cela implique la limitation de traitement des données personnelles.

• Droit d'opposition : vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données et vous opposer à un traitement ultérieur.

• Droit à la portabilité : dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine pour transmission à un autre responsable du traitement.

• Droit de ne pas être soumis à des décisions individualisées : vous pouvez demander que des décisions ne soient pas prises. qui reposent uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou affecte de manière significative l'intéressé.

Dans certains cas, il se peut que, pour respecter les obligations légales, nous ne puissions pas supprimer toutes vos données personnelles.

De même, si vous avez une réclamation concernant le traitement des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le lien suivant : https://www.aepd.es/es/la-agencia/en-que-podemos-ayudarte

Responsabilité de l'utilisateur

Qui est responsable de l'exactitude et de la véracité des données fournies ?

L'utilisateur est seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données incluses, exonérant LA COMPANY de toute responsabilité. à cet égard. Les utilisateurs garantissent et sont responsables, dans tous les cas, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies, et s'engagent à les tenir dûment mises à jour. L'utilisateur s'engage à fournir des informations complètes et exactes dans le formulaire d'inscription ou d'abonnement. LA SOCIÉTÉ se réserve le droit de mettre fin aux services contractés qui ont été conclus avec les utilisateurs, dans le cas où les données fournies sont fausses, incomplètes, inexactes ou non mises à jour.

LA SOCIÉTÉ n'est pas responsable de la véracité des informations qui ne sont pas sa propre préparation et pour lesquelles une autre source est indiquée, elle n'assume donc aucune responsabilité pour les dommages hypothétiques qui pourraient découler de l'utilisation de ces informations. informations.

LA SOCIÉTÉ se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou d'éliminer les informations contenues dans ses pages Web, et peut même limiter ou interdire l'accès à ces informations. LA SOCIÉTÉ est exonérée de toute responsabilité pour tout dommage ou perte que l'utilisateur pourrait subir à la suite d'erreurs, de défauts ou d'omissions dans les informations fournies par LA SOCIÉTÉ lorsqu'elles proviennent de sources autres que la SOCIÉTÉ.

De même, l'utilisateur certifie qu'il a plus de 14 ans et qu'il dispose de la capacité juridique nécessaire pour donner son consentement concernant le traitement de ses données personnelles.

Mineurs

Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs ?

En principe, nos services ne s'adressent pas spécifiquement aux mineurs. Toutefois, dans le cas où l'un d'entre eux s'adresse à des mineurs de moins de quatorze ans, conformément à l'article 8 du RGPD et à l'article 7 de la LO3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD), LA SOCIÉTÉ le consentement valide, libre, univoque, spécifique et éclairé de ses tuteurs légaux pour traiter les données personnelles des mineurs. Dans ce cas, le DNI ou une autre forme d'identification de la personne qui donne son consentement sera requis.

Dans le cas des personnes de plus de quatorze ans, les données peuvent être traitées avec le consentement de l'utilisateur, sauf dans les cas où la loi exige l'assistance des titulaires de l'autorité parentale ou de la tutelle.

Mesures de sécurité

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour protéger vos données personnelles données?

LA SOCIÉTÉ a adopté les niveaux de sécurité de protection des données personnelles légalement requis et cherche à installer les autres moyens et mesures techniques supplémentaires à sa disposition pour empêcher la perte, la mauvaise utilisation, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies à LA SOCIÉTÉ.

LA SOCIÉTÉ n'est pas responsable des dommages ou pertes hypothétiques pouvant résulter d'interférences, d'omissions, d'interruptions, de virus, de problèmes informatiques, de pannes de téléphone ou de déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique, causé par des causes indépendantes de la volonté de LA SOCIÉTÉ ; des retards ou blocages dans l'utilisation de ce système électronique causés par des déficiences ou des surcharges des lignes téléphoniques ou des surcharges dans le Centre de Traitement des Données, dans le système Internet ou dans d'autres systèmes électroniques, ainsi que des dommages qui pourraient être causés par des tiers par des interférences illégitimes indépendantes de la volonté de L'ENTREPRISE. Cependant, l'utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité Internet ne sont pas imprenables

Liens vers d'autres pages Web

Sur le site https://blenom.com/, il peut y avoir des liens vers d'autres pages Web. En cliquant sur l'un de ces liens et en accédant à un site Web externe, la visite sera soumise à la politique de confidentialité dudit site Web, et LA SOCIÉTÉ se dissocie de tout type de responsabilité concernant sa politique de confidentialité.

Conditions d'utilisation et de vente

Pour acheter, il est nécessaire d'accepter, sans réserve, les présentes Conditions Générales de contrat et de vente. Ignorer ou ignorer les Conditions Générales ne dispense aucun Client de s'y conformer.

Les données personnelles que vous fournissez lors du processus d'achat seront traitées par « Blenom » afin de répondre à votre demande, de gérer et d'organiser les services contractés et de pouvoir offrir un service personnalisé en fonction de vos intérêts personnels.

En ce qui concerne le traitement des données personnelles effectué dans le cadre de la passation de marchés et de la gestion des commandes. effectuée et qui implique une connaissance de la part du Client, les informations figurent dans la rubrique « Politique de confidentialité » de ce même site Internet.

Codes utilisateur et mot de passe

Conditions individuelles

« Blenom » se réserve le droit d'annuler à tout moment tant les opérations que le compte du Client.

Le Client s'engage à utiliser les informations reçues de manière confidentielle et strictement pour ses propres besoins et à s'abstenir de diffuser ou de reproduire, en tout ou partie, et de quelque manière que ce soit, lesdites informations.

« Blenom » se réserve le droit de modifier sans préavis ses tarifs et ses offres, et les commandes seront acceptées sous réserve d'une éventuelle modification du prix si typographique ou tout autre type d'erreurs est détecté.

Le prix, sauf mention expresse, n'inclut pas le transport, la manutention, les taxes et autres frais ou dépenses supplémentaires. Ces frais seront à la charge du Client.

Cependant, ce qui précède, dans la facture émise par « Blenom », le tarif en vigueur au moment de la fourniture sera pris comme base, quel que soit le prix indiqué précédemment.

« Blenom » pourra proposer des offres et/ou des promotions spécifiques. Ces campagnes commerciales seront régies par leurs propres conditions selon les conditions établies dans la même campagne. A défaut, les dispositions contenues dans les présentes s'appliqueront.

Conditions de transport et de livraison

Livraison, délais et transport

La souscription de tout service ou produit implique le consentement à ce que vos données personnelles soient fournies à tout moment à la société de transport avec laquelle vous faites affaire, « Blenom ».

La livraison ne s'effectue pas sur rendez-vous (cependant, Transport se réserve le droit de vous appeler pour prendre rendez-vous pour la livraison.) Nous vous recommandons donc de choisir le point de livraison en fonction de vos disponibilités.

LA LIVRAISON SE FAIT À PIED DE LA RUE.

Le risque de perte et/ou de dommage ou de RETARD dans le transfert de la marchandise contractée transfère la responsabilité à la société de transport.

Tous les frais dérivés de l'expédition internationale du produit, tels que les frais de douane, seront entièrement assumés par le Client.

Il est une condition essentielle qu'au moment de la réception de la marchandise, tout incident pouvant survenir lié à l'état de la marchandise, à l'emballage, au nombre de colis ou à toute autre information pouvant être révélatrice d'anomalies dans la livraison soit indiqué sur le bon de livraison signé au transporteur. expédition. Il est indispensable que cet incident soit communiqué par fax ou email à « Blenom » dans un délai maximum de 24 heures à compter de la réception du matériel, afin de pouvoir agir si nécessaire.

Les délais de livraison prévus sont compris entre 15 et 20 jours ouvrables et sont purement informatifs et n'engagent pas « Blenom » ; Sauf accord exprès et écrit avec « Blenom ». Tous les produits sont fabriqués sur commande et à la main. Le Client n’aura pas le droit de demander l’annulation d’une commande ou une quelconque compensation, y compris le remboursement des frais d’expédition, en cas de retard dans la livraison du produit, dû à des circonstances indépendantes de la volonté de « Blenom ». Le Client ne pourra pas refuser de payer le prix des produits déjà livrés lorsque « Blenom » approvisionne partiellement une commande.

Offres et promotions

- Les offres, ainsi que les bons de réduction/coupons ne seront pas cumulables sauf promotion expresse.

- Chaque fois qu'une offre dépasse un code de réduction, la remise la plus élevée prévaudra.

- L'inscription à la Newsletter entraînera une remise de 10 € applicable aux achats supérieurs à 100 € et ne peut en aucun cas être cumulable avec les offres en cours.

Facturation

Le Client exprime son accord sur l'utilisation du format PDF qui sera utilisé par « Blenom », précisant qu'il dispose des moyens informatiques nécessaires à cet effet. De la même manière, l'Email fourni au moment de l'achat est établi comme moyen de réception des factures à titre d'information obligatoire.

En acceptant les conditions, les parties excluent l'envoi de celles-ci sous format papier, sauf demande expresse du Client, qui doit être adressée à « Blenom » par tout moyen de contact.

Modifications du produit

Modifications du produit/Retrait

Les retours de produits déjà utilisés et/ou endommagés ou altérés ne seront pas acceptés.

Blenom remboursera la totalité du montant payé et ne sera propriétaire du produit que lorsqu'il arrivera dans nos installations. Le processus de rétractation sera le suivant :

1) La demande de retour sera communiquée par e-mail à info@blenom.com et les produits seront envoyés à l'adresse que nous fournissons, sauf si nous proposons de récupérer la marchandise.

2) Blenom remboursera le montant. à condition que les adresses soient les mêmes que celles auxquelles la marchandise a été envoyée, sinon des frais supplémentaires seront ajoutés pour lesdites variations.

4) Nous utiliserons les mêmes modes de paiement que ceux dans lesquels l'achat a été effectué, il convient de rappeler que le retour doit être complet, y compris le produit, les accessoires, les vis... et s'il fait partie d'une promotion qui comprend un cadeau, il doit également être inclus dans le retour.

5) Blenom aura 14 jours calendaires pour procéder au paiement du montant si les points mentionnés ci-dessus sont respectés.

Garantie

En cas de produit défectueux, le vendeur devra procéder, le cas échéant, à la réparation, au remplacement, à la réduction du prix, démarches qui seront gratuites pour le consommateur. Le vendeur répond des défauts de conformité apparaissant dans un délai de deux ans à compter de la délivrance. Le consommateur et l'utilisateur doivent informer le vendeur du défaut de conformité dans un délai de deux mois à compter du moment où ils en ont pris connaissance.

Si après 14 jours calendaires de délai de rétractation à compter de la livraison du produit. produit, le Client détecte un défaut, il peut contacter « Blenom » par email à info@blenom.com pour procéder conformément aux présentes Conditions Générales.

Droit de rétractation

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous en informer « Qhands Design, S.L. », Calle Els Roures 37 08553 Seva- email email : info@blenom.com et numéro de téléphone de contact : 623 10 43 59 - votre décision de résilier le contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou email). Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication concernant votre exercice de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.

Explication détaillée du processus au point précédent.

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation de votre part, nous vous restituerons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire le moins cher que nous proposons) sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. contrat.

Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf indication contraire expresse de votre part ; Dans tous les cas, vous n’engagerez aucune dépense du fait du remboursement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de retour des marchandises, selon la première condition qui se présente. Vous devez retourner ou livrer la marchandise directement à nous ou à « Qhands Design, S.L. », calle Els Roures 37 08553 Seva sans retard injustifié et, en tout cas, au plus tard dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre décision de résilier le contrat.

Exceptions légales au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne sera pas applicable aux contrats qui font référence à :

- La fourniture de biens fabriqués conformément aux spécifications du consommateur et de l'utilisateur ou clairement personnalisés.

Modèle de texte de rétractation form

Modèle de formulaire de rétractation (vous devez uniquement remplir et envoyer ce formulaire si vous souhaitez résilier le contrat)

« À l'attention de « Qhands Design, S.L. », Calle Els Roures 37 08553 Seva - email : info@blenom.com et numéro de téléphone de contact : 623 10 43 59

Je/nous vous informons par la présente (*) que je/nous retirons de notre (*) contrat pour la vente du bien/la fourniture du service suivant (*)

Commandé le/reçu le (*)

Nom du consommateur et utilisateur(s) et utilisateurs

Adresse du consommateur et utilisateur ou consommateurs et utilisateurs

Signature du consommateur et utilisateur ou consommateurs et utilisateurs (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier)”

Date

(*) Supprimer ce qui n'est pas applicable.

Prix

Les prix indiqués incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légalement applicable et sont indiqués en euros. Sauf indication expresse contraire, les prix indiqués n'incluent pas les frais d'expédition.

Sécurité

« Blenom », conformément aux dispositions de la « Loi sur les services de la société de l'information et du commerce électronique » (LSSIce), a le devoir de conserver toutes les données de trafic liées aux communications électroniques, pendant une durée maximale de douze mois, indispensables pour identifier l'origine au moment de leur initiation. la fourniture du service. En aucun cas l’obligation de conservation des données n’affectera le secret des communications.

« Blenom » reçoit les adresses IP de tous les Utilisateurs car elles sont envoyées par les navigateurs à chaque fois qu'ils demandent l'accès à nos pages. Ces adresses IP sont stockées pour des raisons de sécurité dans nos fichiers Log, restant à la disposition des autorités compétentes prévues par la loi pour, le cas échéant, identifier le ou les auteurs de certains actes illégaux. Les informations stockées dans ces journaux sont l'adresse IP ainsi que la date et l'heure de chaque demande adressée à notre serveur dans le but, en plus de ce qui est décrit précédemment, d'analyser les tendances, d'administrer le système et de collecter des informations à des fins statistiques.

« Blenom » a contracté un service de commerce Internet sécurisé qui vérifie la validité de la carte. L'échange de ces données entre le client et la boutique en ligne est crypté via une passerelle avec votre Institution Financière sous le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Les informations relatives à votre carte de crédit ne résident ni ne sont transmises à nos serveurs, étant une procédure effectuée entièrement sur le site Web de votre institution financière, restant ainsi à l'abri d'éventuels intrus.

Responsabilités

« Blenom » n'est pas tenu d'indemniser le Client ou des tiers pour les conséquences de l'utilisation du service, qu'il s'agisse de dommages directs ou indirects, d'accidents subis par des personnes, de dommages matériels, de perte de profit ou de perte de profit, sauf en cas de constitue une fraude ou une négligence grave.

Les actions en dommages et intérêts contre « Blenom » ne pourront être intentées que par le Client, qui ne pourra les céder à des tiers.

Si le Client prouve l'existence d'une non-conformité ou d'une mauvaise exécution de la prestation imputable à « Blenom », il est expressément convenu que sa responsabilité sera limitée à la restitution des sommes versées par le Client motivées par la non-conformité, les parties établissant l'option facultative. possibilité que « Blenom » puisse fournir ledit service à une date différente. En cas d'impossibilité, le contrat de vente sera réputé résilié.

Législation et juridiction

La loi applicable aux présentes conditions générales de vente, ainsi qu'à toute controverse relative à ce contrat, sera la loi espagnole. Toute controverse découlant de ce contrat sera soumise exclusivement aux cours et tribunaux espagnols.

Dans le cas où l'acheteur est domicilié en dehors de l'Espagne, ou s'il s'agit d'une vente réalisée par une entreprise, les deux parties se soumettent, en renonçant expressément à toute autre juridiction, aux cours et tribunaux de la ville de Barcelone.

Ces conditions incluent le contenu de la loi sur les services aux entreprises. de l'information et du commerce électronique, la loi sur la réglementation du commerce de détail et le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, entre autres dispositions connexes.

Résolution des litiges en ligne

La Commission européenne fournit une plateforme de résolution des litiges en ligne, conformément à l'art. 14.1 du Règlement (UE) 524/2013, disponible au lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

“Blenom”

Modes de paiement

Le paiement doit être effectué au moment de la passation de la commande et en utilisant l'un des moyens suivants méthodes :

Carte de crédit : lorsque les informations de carte de crédit sont incluses dans la carte sur le Web, celles-ci sont automatiquement cryptées et la passerelle de paiement sécurisée est directement reliée à la banque pour effectuer le paiement en toute sécurité.

PayPal : si ce moyen de paiement est utilisé, le formulaire et les conditions que Pay Pal établit pour l'utilisation de ses services seront suivis. Nous vous recommandons de consulter au préalable leurs conditions d'utilisation et leur politique de confidentialité.

Paiement avec SeQura

Nous disposons de nouveaux modes de paiement pour que vous puissiez acheter ce que vous voulez comme vous le souhaitez. Réglez vos achats après les avoir reçus ou si vous préférez petit à petit. Profitez de votre achat en effectuant votre paiement avec SeQura. C'est comme ça qu'il est facile, rapide et sûr d'acheter avec SeQura:

1. Sélectionnez SeQura comme mode de paiement lors de la finalisation de votre commande.

2. Complétez vos informations et nous confirmerons instantanément votre achat.

3. Profitez de votre achat sans vous soucier du paiement !

Si vous avez des questions, résolvez-les ici.

- Payez plus tard (jusqu'à 7 jours après l'expédition)

Recevez votre commande et vérifiez-la sereinement avant de payer. Lorsque votre commande quittera le magasin, nous vous en informerons et vous aurez 7 jours pour vérifier et payer, sans frais supplémentaires.

Voici à quel point il est facile, rapide et sécurisé d'acheter avec Pay Later de SeQura :

1. Sélectionnez Payer plus tard comme mode de paiement à la fin de votre achat.

2. Saisissez vos informations (identifiant et mobile). Sans saisir les informations de paiement et sans frais supplémentaires.

3. Profitez de votre achat ! Vérifiez votre commande et payez-la jusqu'à 7 jours après l'expédition.

SeQura vous informera par email de la date et du mode de paiement.

Si vous avez des questions, résolvez-les ici.

- Divisez votre paiement en 3 entièrement gratuitement

Divisez le paiement de votre commande en 3 paiements égaux, sans aucun frais supplémentaire. Un paiement par mois. Sans plus attendre. Instantanément et sans paperasse.

Par exemple, si vous choisissez de payer une commande de 100 € en 3 mois, vous paierez 33,33 € au moment de l'achat et 33,33 € supplémentaires les deux mois suivants. Le prélèvement mensuel est automatique sur votre carte.

Toujours le même jour du mois où vous avez effectué l'achat. Si ce jour ne vous convient pas, vous pouvez le modifier sans frais supplémentaires.

Voici à quel point il est simple et rapide de diviser votre paiement en 3 avec SeQura :

Sélectionnez Diviser en 3 de SeQura comme mode de paiement à la caisse. Saisissez vos informations (pièce d'identité et téléphone portable) et payez le premier paiement (1/3 de la commande).

Profitez de votre achat ! Le reste des paiements sera effectué automatiquement chaque mois. Si vous avez des questions, résolvez-les ici.

- Divisez votre paiement en 3 à partir de 2,95€

Divisez le paiement de votre commande en 3 versements égaux, sans intérêts, uniquement avec un coût d'étude de 2,95% de la commande que vous payez au moment de l'achat (coût minimum 2,95€). Le reste des paiements n’a aucun coût associé. Un paiement par mois. Sans plus attendre. Instantanément et sans paperasse.

Par exemple, si vous choisissez de payer une commande de 100 € en 3 mois, vous paierez 33,33 € au moment de l'achat (+ frais d'ouverture 2,95 €) et 33,33 € supplémentaires les deux mois suivants. Le prélèvement mensuel est automatique sur votre carte. Toujours le même jour du mois où vous avez effectué l'achat. Si ce jour ne vous convient pas, vous pouvez le modifier sans frais supplémentaires.

C'est aussi simple et rapide de diviser votre paiement en 3 avec SeQura :

1. Sélectionnez Diviser en 3 de SeQura comme mode de paiement à la caisse.

2. Saisissez vos informations (pièce d'identité et téléphone portable) et payez le premier versement (1/3 de la commande + frais d'ouverture).

3. Profitez de votre achat ! Le reste des paiements sera effectué automatiquement chaque mois. Si vous avez des questions, résolvez-les ici.

-Payez en plusieurs fois sur 3, 6 ou 12 mois

Divisez le paiement de votre commande sur 3, 6 ou 12 mois pour seulement un petit coût fixe par mois. Uniquement avec votre pièce d'identité, votre téléphone portable et votre carte bancaire. Instantanément et sans paperasse. Vous pouvez effectuer le paiement quand vous le souhaitez sans frais supplémentaires.

Par exemple, si vous choisissez de payer une commande de 180 € en 3 mois, vous paierez 63 € par mois (seulement 3 € par mois et par versement).

Voici à quel point il est simple et rapide de partager votre paiement avec SeQura :

1. Sélectionnez Payer en fractions comme mode de paiement à la fin de votre achat.

2. Saisissez vos informations (identifiant et mobile), choisissez votre plan de paiement et payez la première mensualité.

3. Profitez de votre achat ! Le reste des paiements sera effectué automatiquement chaque mois.

Si vous avez des questions, résolvez-les ici.

- Payez en plusieurs fois en 4, 6, 12 ou 18 mois

Divisez le paiement de votre commande en 4, 6, 12 ou 18 mois pour seulement un petit coût fixe par mois. Uniquement avec votre pièce d'identité, votre téléphone portable et votre carte bancaire. Instantanément et sans paperasse. Vous pouvez effectuer le paiement quand vous le souhaitez sans frais supplémentaires. Vous ne pourrez étaler le paiement sur 18 mois que pour une commande de 390 €.

Par exemple, si vous choisissez de payer une commande de 180 € en 4 mois, vous paierez 48 € par mois (seulement 3 € par mois et par échéance).

Voici à quel point il est simple et rapide de partager votre paiement avec SeQura :

1. Sélectionnez Payer en fractions comme mode de paiement à la fin de votre achat.

2. Saisissez vos informations (identifiant et mobile), choisissez votre plan de paiement et payez la première mensualité.

3. Profitez de votre achat ! Le reste des paiements sera effectué automatiquement chaque mois.

Si vous avez des questions, résolvez-les ici.

Payez en différé ou payez en XX

Faites votre achat maintenant et payez plus tard. Seulement à partir de 2,95 € ! Instantanément et sans paperasse.

Vous pouvez également diviser le paiement quand vous le souhaitez.

C'est comme ça qu'il est simple et rapide de payer plus tard avec SeQura :

1. Sélectionnez Payer différé avec SeQura à la caisse comme mode de paiement.

2. Saisissez votre identifiant et votre numéro de portable, et payez les frais de gestion.

3. Profitez de votre achat ! SeQura vous informera quelques jours avant d'effectuer la facturation.

Si vous avez des questions, résolvez-les ici.

Politique en matière de cookies

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