AGB
Rücktrittsrecht
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns „Qhands Design, S.L.U.“, Carrer de Sogorb, 136, 08560 Manlleu, Barcelona – E-Mail: info@blenom.com und Kontakttelefonnummer: 623 10 43 59 – Ihre Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung mitteilen (z. B. ein Brief per Post, Fax oder E-Mail). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Rechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Ausführliche Erläuterung des Vorgangs im vorherigen Punkt.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs Ihrerseits erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Versandart als die kostengünstigste, von uns angebotene normale Versandart gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum zurück in der wir über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert werden.
Wir werden die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode vornehmen, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben haben; In jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückzahlung keine Kosten.
Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welche Bedingung zuerst eintritt.
Sie müssen die Waren ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informieren, direkt an uns oder an „Qhands Design, S.L.U.“, Carrer de Sogorb, 136, 08560 Manlleu, Barcelona zurücksenden oder liefern.
Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welche Bedingung zuerst eintritt.
Sie müssen die Waren ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informieren, direkt an uns oder an „Qhands Design, S.L.U.“, Carrer de Sogorb, 136, 08560 Manlleu, Barcelona zurücksenden oder liefern.
Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Waren vorher zurücksenden Die Frist ist abgelaufen. Sie müssen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie müssen nur für einen Wertverlust der Waren aufkommen, der auf eine andere als die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Behandlung zurückzuführen ist.
Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, die sich auf Folgendes beziehen:
- Die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers und Benutzers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Mustertext von das Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular (Sie müssen dieses Formular nur dann ausfüllen und senden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
„Zu Händen von „Qhands Design, S.L.U.“, Carrer de Sogorb, 136, 08560 Manlleu, Barcelona – E-Mail: info@blenom.com und Kontakttelefonnummer: 623 10 43 59
Hiermit teile(n) ich/wir Ihnen (*) mit, dass ich/wir von unserem (*) Vertrag über den Verkauf der folgenden Ware/Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) zurücktrete(n)
Bestellt am/erhalten am (*)
Name des Verbrauchers und Benutzers oder von „Verbrauchern und Benutzern
Adresse des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer
Unterschrift des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)“
Datum
(*) Nicht zutreffendes streichen.
Gesetzgebung und Gerichtsstand
Das für diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag geltende Recht ist spanisches Recht. Alle sich aus diesem Vertrag ergebenden Streitigkeiten werden ausschließlich den spanischen Gerichten und Gerichten vorgelegt.
Für den Fall, dass die Käuferpartei ihren Sitz außerhalb Spaniens hat oder im Falle eines von einem Unternehmen durchgeführten Verkaufs, unterwerfen sich beide Parteien unter ausdrücklichem Verzicht auf eine andere Zuständigkeit den Gerichten und Gerichten der Stadt Barcelona.
Diese Bedingungen umfassen den Inhalt des Gesetzes über Unternehmensdienstleistungen. Informationen und elektronischen Geschäftsverkehr, das Gesetz zur Regulierung des Einzelhandels und der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern sowie andere damit zusammenhängende Bestimmungen.
Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013, die unter folgendem Link verfügbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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