Políticas de privacidad
La presente política de privacidad ha sido elaborada de conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, EU 2016/679 (en adelante, RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos personales y Garantía de Derechos Digitales (en adelante, LOPDGDD).En esta política de privacidad vamos a explicarte 1) qué datos personales procesamos y almacenamos cuando navegas a través de nuestra web, compras alguno de nuestros productos o te das de alta en alguno de nuestros servicios, y 2) cual es el motivo por el que recogemos dichos datos.
Responsable:
En virtud de lo establecido en el artículo 4.7 del RGPD, el responsable del tratamiento de datos personales en esta página web es 'Qhands Design, S.L.U' (en adelante, LA EMPRESA).
A continuación, se detallan los datos de identificación y contacto del responsable del tratamiento de datos personales en esta página web:A la atención de “Qhands Design, S.L.U.”, Calle Els Roures, 37 - 08553 Seva - correo electrónico: info@blenom.com y teléfono de contacto: 623 10 43 59
Si tienes cualquier duda acerca del procesamiento de tus datos personales o quieres ejercer tus derechos, puedes contactar con el responsable vía correo postal o vía correo electrónico en las direcciones anteriormente indicadas.
Procesamiento de datos personales en esta página web
Encriptación SSL:
Por motivos de seguridad y para evitar la fuga o robo de datos personales o confidenciales, nuestra página web utiliza la tecnología de encriptación SSL. Esta tecnología permite encriptar el tráfico de datos entre tu navegador y nuestra página web, impidiendo así que terceros puedan ver o interceptar los datos personales o confidenciales que nos envías cuando navegas o compras a través de nuestra web.
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Server log files:
Cuando accedes a nuestra página web recogemos y procesamos de forma automática una serie de datos que nos proporciona tu navegador y que reciben el nombre de “server log files”. Estos datos incluyen:
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• Hora y fecha de acceso a la web.
Los datos anteriormente detallados son técnicamente necesarios para que puedas navegar a través de nuestra web de una forma óptima, evitando errores o fallos en la reproducción de contenido o funcionalidad de nuestra web. Estos datos no serán combinados con otras fuentes de datos.
De conformidad con lo establecido en el Art. 6.1.f) del RGPD, el operador de la página web tiene un interés legitimo para tatar dichos datos, concretamente, para que la reproducción de su página web quede libre de errores técnicos y para optimizar de la navegabilidad de los usuarios a través de la página web.
Almacenaremos dichos datos durante 15 días. Una vez transcurrido este plazo serán eliminados de forma automática.
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Formularios de contacto, llamadas y correos electrónicos:
Si decides rellenar alguno de los formularios de contacto disponibles en nuestra página web o bien, si contactas con nosotros mediante llamada telefónica o correo electrónico, puede ser que nos facilites una serie de datos personales que recopilaremos y almacenaremos para poder dar respuesta a tu consulta, reclamación o solicitud. Dichos datos personales serían los siguientes:
• Nombre y apellidos.
• Teléfono de contacto.
• Correo electrónico.
• Dirección postal.
• Cualquier otro dato personal que decidas facilitarnos mediante el formulario de contacto.
Almacenaremos dichos datos hasta que nos solicites su destrucción, revoques tu consentimiento para el tratamiento de dichos datos o expire el motivo por el cual se recopilaron.
El procesamiento de dichos datos personales se basa exclusivamente en tu consentimiento (Art. 6.1.a del RGPD). Tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento, para ello basta con que nos lo hagas saber vía correo electrónico a la dirección info@blenom.com, o vía correo postal a la dirección “Qhands Design, S.L.U.”, Calle Els Roures, 37 - 08553 Seva (en cualquier caso, será necesario que acredites tu identidad aportando fotocopia de tu DNI, NIE o Pasaporte).
Conservaremos los datos personales que nos hayas facilitado voluntariamente mediante el uso de tu cuenta (datos de contacto, histórico de pedidos e información relativa a los medios de pago utilizados) hasta que nos solicites su destrucción, revoques tu consentimiento, decidas cerrar tu cuenta de forma definitiva o expire el motivo por el cual dichos datos fueron recopilados.
La base de legitimación para el procesamiento y almacenamiento de dichos datos personales es, por un lado, la establecida en el Art. 6. 1. b) RGPD, para aquellos supuestos en los que el tratamiento se necesario para la ejecución de un contrato y, por otro lado, para el resto de supuestos, la establecida en el Art. 6. 1. a) del RGPD, siendo esta el consentimiento del interesado. Tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento, para ello basta con que nos lo hagas saber vía correo electrónico a la dirección info@blenom.com, o vía correo postal a la dirección “Qhands Design, S.L.U.”, Calle Els Roures, 37 - 08553 Seva (en cualquier caso, será necesario que acredites tu identidad aportando fotocopia de tu DNI, NIE o Pasaporte).
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